Destek

Nasıl yardımcı olabiliriz?

How can we help?

Çoğu sorunun cevabı SSS'de. Orada yoksa bize e-posta gönder.

Most answers are in the FAQ. If yours isn't, send us an email.

Bize buradan ulaş

Reach us at

support@soip.app

Türkçe ya da İngilizce yazabilirsin.

Write in English or Turkish.

E-posta gönderSend an email

Yazarken bunları ekle

TV'nin MAC adresi (soip+ açılış ekranında “MAC / Cihaz kimliği” altında yazar)
TV modeli ve mümkünse webOS sürümü
Ne yaptığını ve ne olduğunu; ekranın bir fotoğrafı çok yardımcı olur
Ödemeyle ilgiliyse ödeme yaptığın e-posta adresi

Liste adresini, Xtream kullanıcı adını ya da şifreni gönderme. Sorunu çözmek için bunlara ihtiyacımız yok.

Please include

Your TV's MAC address (shown on the soip+ start screen under “MAC / Device ID”)
Your TV model and, if you can, the webOS version
What you did and what happened; a photo of the screen helps a lot
For payment questions, the email address you paid with

Don't send your playlist address, Xtream username or password. We don't need them to help.

SSSListe ekleme, izleme, deneme ve Pro hakkında sık sorulanlar.Common questions about playlists, watching, the trial and Pro. Listeni TV'ne gönderTelefondan listeni TV'ye gönder.Send a playlist from your phone to your TV. Pro satın alTV'nin MAC adresiyle Pro'ya geç.Upgrade your TV to Pro with its MAC address. GizlilikHangi verileri işlediğimiz ve ne kadar sakladığımız.What data we process and how long we keep it.